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Política de Cookies

Revisão mais recente 04 de Janeiro de 2024

Para nós do Qual a Boa, sua privacidade e a transparência dos serviços são essenciais. Nossas políticas são sempre formuladas com isso em mente, inclusive quando falamos de cookies. Cookies são arquivinhos que nos ajudam a deixar sua experiência no app muito melhor, lembrando suas preferências e melhorando o que a gente te oferece.

E claro, a gente faz isso tudo pensando na sua privacidade. Vamos te explicar direitinho quais cookies usamos, para que servem e como você pode controlar eles. Assim, você fica sabendo de tudo e ainda curte o app do seu jeito, com segurança e personalização.

1. Glossário

    Plataforma Qual a Boa:

      Plataforma tecnológica disponível para organizadores e casas de eventos, facilitando a venda de ingressos, inscrição para eventos, cobrança de contribuições para eventos e a gestão de participantes, acessível no endereço eletrônico "https://qualaboa.app/" ou por meio dos nossos aplicativos oficiais.

    Conta Qual a Boa:

      Cadastro realizado voluntariamente pelo usuário a partir do acesso no endereço eletrônico qualaboa.app. A Conta poderá ser utilizada mediante login para adquirir ou criar eventos, produtos e conteúdos na Plataforma Qual a Boa e demais soluções disponibilizadas.

    Tratamento de dados pessoais:

      engloba qualquer procedimento realizado com dados individuais, incluindo ações como coletar, gerar, receber, classificar, empregar, acessar, reproduzir, transmitir, distribuir, processar, arquivar, guardar, descartar, avaliar ou supervisionar a informação, bem como alterar, comunicar, transferir, disseminar ou extrair tais dados.

    Pixel tag:

      Pequenos blocos de código em uma página da web que permitem que elas realizem ações como ler e armazenar cookies e transmitir informações para o Qual a Boa. A conexão resultante pode incluir informações como o endereço de IP de um dispositivo, a hora em que uma pessoa visualizou o pixel, um identificador associado ao navegador ou dispositivo e o tipo de navegador em uso.

2. Sobre cookies

Cookies são arquivos que contém um identificador (uma sequência de letras e números) enviados por um servidor para determinado navegador que o armazena. O identificador é então enviado de volta ao servidor sempre que o navegador tenta acessar uma página do servidor.

Os cookies podem ser “persistentes” ou “de sessão”. Um cookie persistente será armazenado por um navegador e permanecerá válido até sua data de validade, salvo se deletado pelo usuário antes desta data. Um cookie de sessão, por outro lado, irá expirar ao final de uma sessão de navegação do usuário, quando o navegador é encerrado.

O Qual a Boa trata as informações obtidas por meio de cookies e outras tecnologias como informações não-pessoais. Entretanto, na medida em que o endereço IP ou identificadores semelhantes sejam considerados informações pessoais pela legislação aplicável, o Qual a Boa tratará esses identificadores como informação pessoal.

3. Como usamos cookies

    O Qual a Boa utiliza cookies e outras tecnologias com as seguintes finalidades:

      Autenticação:

        Para indica que o usuário está conectado, para que seja possível oferecer os recursos apropriados, bem como entender como o Qual a Boa é utilizado e acessado.

      Anúncios e medição:

        Para ajudar a analisar comportamentos de navegação, a fim de veicular e medir anúncios, torná-los mais relevantes e analisar o conteúdo e uso de produtos e serviços.

      Segurança e integridade:

        Para ajudar a manter a segurança dos serviços, oferecendo suporte ou ativando recursos de segurança e ajudando a detectar atividades que violam nossos Termos de Serviço.

      Recursos e serviços:

        Para ajudar a fornecer produtos e serviços e conteúdo personalizado.

      Desempenho:

        Para ajudar a proporcionar a melhor experiência possível, por exemplo, ajudando a rotear o tráfego entre servidores e perceber com que velocidade o serviço é carregado para diferentes pessoas. Ocasionalmente, poderão ser armazenadas informações no navegador ou dispositivo para que os recursos em uso carreguem e respondam rapidamente.

      Análises e pesquisas:

        Para ajudar a entender, aprimorar e pesquisar produtos e serviços quando você acessa no Qual a Boa.

    O usuário poderá gerenciar as suas preferências de cookies e outras tecnologias semelhantes a partir da configuração de seu navegador ou dispositivo, recusando ou excluindo determinados cookies e outras tecnologias. Contudo, isso poderá comprometer a prestação dos serviços ou impedir o funcionamento de determinadas funcionalidades que os integram. Abaixo, listamos alguns endereços eletrônicos onde o usuário poderá gerenciar tais preferências:

4. Cookies de terceiros

Os provedores de serviços utilizados pelo Qual a Boa poderão utilizar cookies e outras tecnologias de sua propriedade para identificar o navegador e dispositivo utilizados, de modo a oferecer publicidade direcionada do Qual a Boa quando o usuário acessa websites ou aplicativos de terceiros. Esses terceiros podem também fornecer ao Qual a Boa informações acerca do desempenho das campanhas de marketing.

5. Tecnologias de rastreamento

    O Qual a Boa também poderá utilizar outras tecnologias de rastreamento, como "pixel tags" (às vezes chamados de "pixels de rastreamento", “web beacons” ou "gifs nítidos"). Essas tecnologias também ajudam os usuários e Organizadores a saber mais sobre o interesse em determinados eventos. Em muitos casos, essas tecnologias dependem dos cookies para funcionar corretamente.

    O Qual a Boa poderá utilizar uma "URL click-through" vinculada ao conteúdo da plataforma Qual a Boa. Ao clicar em uma dessas URLs, os usuários poderão ter dados pessoais tratados, com base no legítimo interesse do Qual a Boa, para entendermos o interesse em determinados tópicos e avaliar a eficácia das comunicações com os usuários.

6. Amplitude

Usamos o Amplitude, um serviço que utiliza cookies e outras tecnologias de coleta de dados para coletar informações sobre o seu uso do site e de serviços para comunicar as tendências do site.

Para maiores informações sobre como o Amplitude coleta e processa dados, acesse amplitude.com/privacy. Você pode escolher não participar do Amplitude ajustando as configurações do seu navegador para recusar cookies, ou seguindo as instruções de opt-out especificadas na política de privacidade do Amplitude.

7. Disposições gerais

    Ao utilizar os serviços do Qual a Boa, os usuários aceitam todo o disposto nesta Política de Cookies e demais Termos de Serviço que se encontrem vigentes na data de acesso, tais como a Política de Privacidade e os Termos de Uso. Por isso, é recomendável que os usuários se mantenham atualizados.

    A presente Política de Cookies está sujeita a constante melhoria e aprimoramento. Assim, o Qual a Boa se reserva o direito de modificá-la a qualquer momento, conforme a finalidade do Qual a Boa, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo aos usuários verificarem periodicamente o termo. Quando houver alteração relevante na Política de Cookies, o Qual a Boa comunicará os usuários adequadamente.

    A eventual tolerância quanto a qualquer violação dos termos e condições do contido neste domínio será considerada mera liberalidade e não será interpretada como novação, precedente invocável, renúncia a direitos, alteração tácita dos termos contratuais, direito adquirido ou alteração contratual.

    Caso alguma disposição desta Política for julgada inaplicável ou sem efeito, o restante das normas continua a viger, sem a necessidade de medida judicial que declare tal assertiva. Os termos aqui descritos serão interpretados segundo a legislação brasileira.

    Sempre que possível, potenciais divergências entre o usuário e o Qual a Boa serão resolvidas de forma amigável. Quando todos os esforços neste sentido forem esgotados, você concorda, desde já, que fica eleito o foro da comarca de São Paulo, no Estado de São Paulo, para resolver controvérsias ou queixas oriundas da utilização de nossa plataforma ou relacionadas a este termo.